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小黄车余额的钱怎么退

100次浏览     发布时间:2025-01-05 01:42:17    

小黄车余额退款的操作步骤如下:

通过小黄车APP联系客服

打开小黄车APP,点击左上角的菜单图标。

找到并点击“我的客服”或“联系客服”选项。

在聊天窗口中发送消息说明需要退余额,并按照客服的指引操作。

通过微信公众号联系客服

关注ofo小黄车公众号。

在公众号中发送消息或点击菜单中的“用户服务”选项。

在聊天窗口中发送消息说明需要退余额,并按照客服的指引操作。

通过电话客服

在小黄车APP或微信公众号中找到客服电话并拨打。

根据自动语音提示转接人工客服。

向人工客服说明退款请求,并按照客服的指示操作。

请注意,退款过程可能需要一些时间,通常需要等待0到3个工作日,具体到账时间以支付路径为准。

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