如果您在正规平台购买的商品尚未确认收货，想要退货退款，请按照以下步骤操作：
首先联系商家的客服进行协商，确认退货事宜。
根据商家提供的地址和要求，将商品完好无损地退回给卖家。
在您的购物平台账号中填写退货物流单号，提交退货申请。
商家收到退货并检验商品后，若无问题，会进行退款操作。
请注意，退货时商品应当保持原状，运费通常由您承担，除非与商家有其他约定。
