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  纸质票如何退票

  2025-01-02 10:52:34

  如果您已经取到了纸质车票并希望退票，可以按照以下步骤进行操作：1. 携带您的身份证原件以及纸质车票前往该车票对应的车站。2. 找到车站内的“改签、退票”人工服务窗口。3. 根据工作人员的指引，完成退票手续。请注意以下退票规定：退票必须在购票
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  火车回来怎么处理

  2025-01-06 17:26:17

  如果火车坐过站了，可以采取以下步骤免费返回：保持冷静：首先不要慌张，保持冷静，因为坐过站是可以免费返回的。联系列车乘务员：第一时间联系本趟列车的乘务人员，说明情况，并出示购票信息和身份证。开具客运记录：列车长核实情况后，会开具客运记录，并与下一站车站联系。车站方交接：当列车到站后，列车长将开具的客运
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  车站提前多久改签

  2025-01-17 19:50:59

  车站提前改签的时间要求如下：开车前48小时以上：可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签手续。距开车不足48小时：可以改签开车前其他车次，也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。开车前2小时：网上已经不能办理改签，必须持购票时的有效身份证件原件和车票，前往火车站办理改签。开车后：只能改签
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  马上评｜高铁也能带毛孩子：宠物友好要平衡各方权益

  2025-04-08 16:02:00

  2025年4月8日，铁路12306软件上显示的“高铁宠物托运”服务已经上线。视觉中国 图4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单