淘宝平台归 工商和网络监管部门管。消费者维权属于所在地的工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。淘宝作为亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立，其监管责任包括商品质量、价格、交易安全等方面，以确保消费者的权益得到保护。同时，淘宝平台也设有消费者服务热线和投诉监管机构，供消费者进行投诉和反映商家违规行为。
